IT-supporttekniker till Förvaltaren

Vill du ha en bred IT-roll där du får ta stort eget ansvar och vara den som får vardagen att fungera för kollegor i hela verksamheten? Trivs du med att lösa problem, ge god service och samtidigt utvecklas? Nu söker vi en IT-supporttekniker som vill bli en del av vårt team på Förvaltaren. OM TJÄNSTEN Digitalisering är ett prioriterat område hos oss och spelar en viktig roll i vår fortsatta utveckling. Som IT-supporttekniker får du en bred och varierad roll men stort eget ansvar. Du arbetar nära verksamheten och är en viktig del i att säkerställa att våra medarbetare har en väl fungerande, säker och modern digital arbetsplats. Här får du arbeta med hela kedjan, från användarstöd och felsökning till klienthantering, digitala arbetsplatser och utveckling av arbetssätt och lösningar. Du kommer att arbeta i en IT-miljö som omfattar både lokala lösningar (on-prem) och molntjänster, vilket ger dig möjlighet att utveckla en bred teknisk kompetens och få god förståelse för hur olika plattformar samverkar. Tjänsten tillhör digitaliseringsenheten som består av sex medarbetare med olika specialistkompetenser, varav två är It-supporttekniker. Vi är ett litet team med nära samarbete, korta beslutsvägar och en kultur där vi delar kunskap, hjälper varandra och tar gemensamt ansvar för att skapa bästa möjliga stöd till verksamheten. ARBETSUPPGIFTER Som IT-Support supporterar anställda inom ett brett spektrum av IT-frågor. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter består av: Att hantera supportärenden via telefon, e-post, ärendehanteringssystem och på plats Felsöka och lösa problem på klient- och användarnivå Installera, konfigurera och underhålla datorer och andra klienter Ge användarstöd inom Microsoft 365 och verksamhetsnära system Administrera och supportera mobila enheter Arbeta med klienthantering och digitala arbetsplatser Samverka med externa leverantörer och interna verksamheter Delta i utveckling och införande av nya tekniska lösningar och digitala arbetssätt Beredskap utanför ordinarie arbetstid kan förekomma enligt överenskommelse. VÅRT ERBJUDANDE För oss är det viktigt att kunna kombinera karriär med ett privatliv där det finns utrymme för dina prioriteringar. Vi erbjuder därför en flexibel arbetsvardag och en uppskattad arbetstidsförkortning på sommarhalvåret. På Förvaltaren blir du en del av en arbetsgemenskap med sunda värderingar och en mångfald av medarbetare som tillsammans skapar attraktiva och trygga bostadsområden där människor trivs och mår bra. Att vi har stolta, nöjda och engagerade medarbetare som gärna rekommenderar Förvaltaren som arbetsgivare – det visar vår medarbetarundersökning år efter år. Vi har också uppskattade ledare och ett ledarskapsindex som ligger långt över Sverigesnittet. VI SÖKER DIG För att lyckas i roller ser vi att du tycker om att hjälpa andra och får energi av att lösa problem. Du trivs i en roll där teknik och service går hand i hand och har lätt för att skapa förtroende i mötet med olika människor. Vi även att du har: IT-t…