Tjänsteansvarig IT arbetsplats

Om Kriminalvården Kriminalvården växer – vi bygger nytt, bygger om och bygger till och söker nu fler medarbetare. Vårt viktigaste mål är att minska återfall i brott – att bryta den onda cirkeln. Lyckas vi med det blir samhället tryggare och säkrare för alla. Vi är den myndighet som ansvarar för anstalter, frivård, häkten och klienttransporter. Vill du vara med och bidra till ett tryggare samhälle? Vår IT-avdelning genomför en stor satsning med fokus på en digital Kriminalvård. Tillsammans jobbar vi för att skapa förutsättningar och lösningar som gör skillnad i vår verksamhet. IT-avdelningen är under stark tillväxt. Vi söker dig som har ett stort IT-intresse, kunskaper och erfarenheter som kan berika vår digitaliseringsresa och som vill vara med och göra skillnad i samhället inom just din profession. Gruppen IT-arbetsplats tillhör sektionen Arbetsplatstjänster inom Kriminalvårdens IT-avdelning. Vi ansvarar för myndighetens datorer och plattformar med fokus på säkra, stabila och användarvänliga lösningar. Uppdraget omfattar klienthantering, programdistribution, testning, livscykelhantering av hård- och mjukvara samt avancerad felsökning i tredje linjen. Du blir en del av ett kompetent team med IT-tekniker, tjänsteansvariga, koordinator och tekniska arkitekter. Här värdesätts samarbete och kunskapsdelning, och du bidrar till att utveckla IT-arbetsplatsen i en växande myndighet med ett viktigt samhällsuppdrag. Arbetsbeskrivning Som tjänsteansvarig inom IT-arbetsplats leder och samordnar du arbetet inom en eller flera tilldelade IT-tjänster. Du bidrar till en stabil, säker och ändamålsenlig leverans som möter verksamhetens behov. I nära samarbete med gruppchef, tekniker och andra funktioner tydliggör du arbetsuppgifter och följer upp genomförandet utifrån överenskomna prioriteringar. Rollen innebär operativ arbetsledning utan personalansvar. Du utvecklar och dokumenterar rutiner, håller tjänste- och produktkataloger aktuella och samordnar aktiviteter genom tjänstens livscykel, från inköp och införande till drift och avveckling. Du följer upp leveranskvalitet, servicenivåer och ekonomi, bidrar med budgetunderlag samt hanterar specialbeställningar och avvikelser inom tjänstens ramar. Arbetet omfattar samverkan med interna funktioner och externa leverantörer samt kravställning inför driftsättning i projekt, upphandlingar och avtal. Genom omvärldsbevakning och löpande uppföljning identifierar du förbättringsmöjligheter och kommande behov. Du synliggör risker samt kompetens- och resursbehov för närmaste chef och bidrar till att knyta samman den dagliga leveransen med tjänstens fortsatta utveckling. Resor i tjänsten kan förekomma. Kvalifikationer Vi söker dig som är självgående och målmedveten. Du har god samarbetsförmåga och har förmåga att leda och motivera andra. Du är trygg i dig själv, strukturerad och behåller lugnet även i utmanande situationer. Du bidrar till ett positivt samarbetsklimat och arbetar för att nå gemensamma mål. För att trivas och lyck…