Senior IT-drifttekniker till Quest Consulting

Uppdragsbeskrivning För en IT-driftorganisation söker vi en erfaren och självgående Senior IT-drifttekniker. Uppdraget syftar till att avlasta den ordinarie verksamheten genom operativt arbete inom klient- och applikationshantering, incident- och ärendehantering samt Windows serverdrift, patchning och dokumentation. I rollen ingår du i IT-driftteamet och hanterar självständigt löpande driftrelaterade aktiviteter, incidenter, service requests och teknisk administration. Du bidrar till att minska ärendebackloggen, strukturera bristfällig dokumentation och frigöra kapacitet hos ordinarie personal. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Klient- & Applikationshantering: Paketering, testning, distribution och patchning av programvara i Microsoft Intune och MECM (SCCM). Serverdrift & Systemadministration: Löpande drift, konfiguration, felsökning och patchning av Windows server-miljöer samt administration av Active Directory, DNS, GPO och behörigheter. Incident- & Ärendehantering: Felsökning och hantering av klientrelaterade problem, applikationsfel och incidenter. Dokumentation & Struktur: Upprättande och strukturering av rutiner, tekniska lösningar och överlämningsbara arbetssätt. Kontinuerlig förbättring: Identifiera återkommande incidenter samt uppföljning av klienters patchnivåer och säkerhetskrav. Obligatoriska krav Operativ IT-drift (Minst 5 år, aktivt 2026): Mångårig erfarenhet av operativ IT-drift och teknisk administration. Incident- & Felsökning (Minst 5 år, aktivt 2026): Dokumenterad erfarenhet av incidenthantering, felsökning och ärendehantering. Programvaruhantering & Patchning (Minst 5 år, aktivt 2026): Erfarenhet av paketering, distribution och uppdatering av applikationer. Windows Client & Server (Minst 5 år, aktivt 2026): Erfarenhet av både Windows-klientmiljöer och Windows Server-infrastruktur. MECM & Intune (Minst 5 år, aktivt 2026): Dokumenterad erfarenhet av Microsoft Intune och MECM/SCCM. Infrastruktur & Serveradmin (Minst 5 år, aktivt 2026): Kunskaper inom Active Directory (AD), DNS, GPO och serveradministration. Dokumentation & Språk: God förmåga att dokumentera och kommunicera på svenska i tal och skrift. Referensuppdrag: Minst ett (1) referensuppdrag från liknande driftuppdrag utfört under de senaste åren. Meriterande krav Erfarenhet av arbete inom offentlig sektor (minst 1 år de senaste 5 åren). Erfarenhet av Microsoft 365 och Entra ID / Azure AD (minst 3 år de senaste 5 åren). Erfarenhet av arbete enligt ITIL-ramverket (minst 3 år de senaste 5 åren). Personliga egenskaper Social, noggrann, strukturerad och engagerad. Stark problemlösningsförmåga med förmåga att arbeta självständigt och ta initiativ i miljöer med bristande dokumentation. Om uppdraget & Praktisk information Period: 2026-11-30 – 2027-06-21 Optioner: Möjlighet till förlängning finns vid behov Omfattning: 100 % (Heltid) Din ansökan Låter rollen intressant och passande? Ansök i så fall omgående för vi intervjuar löpande och r…